מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 1 בנובמבר 2024

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Cruisedetective.store ("האתר", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת ומגלה את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מ-cruisedetective.store ("האתר") או מתקשר איתנו בנוגע לאתר (באופן קולקטיבי, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידע שלו אספנו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

Please read this Privacy Policy carefully.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט בכל צעדים אחרים הנדרשים על פי החוק החל.

איך אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

To provide the Services, we collect and have collected over the past 12 months personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים למטה, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים עליך כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בכל חובות חוקיות החלות, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטי, ולהגן או להגן על השירותים, הזכויות שלנו, וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו מקבלים עליך תלויים כיצד אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע שמזהה, מתייחס, מתאר או ניתן לקשר אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך

מידע שאתה מגיש לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:

  • פרטי קשר כולל את שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך ודוא"ל.
  • מידע על הזמנה כולל את שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל, ומספר טלפון.
  • מידע על חשבון כולל את שם המשתמש שלך, סיסמה, שאלות אבטחה ומידע נוסף שמשמש למטרות אבטחת חשבון.
  • מידע על תמיכת לקוחות כולל את המידע שתבחר לכלול בתקשורת איתנו, לדוגמה, כאשר אתה שולח הודעה דרך השירותים.

חלק מהתכונות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו ישירות מידע מסוים על עצמך. אתה יכול לבחור לא לספק מידע זה, אך אם תעשה זאת, ייתכן שזה ימנע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלו.

מידע שאנו אוספים על השימוש שלך

אנו עשויים גם לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). כדי לעשות זאת, אנו עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("עוגיות"). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על איך אתה גישה ומשתמש באתר שלנו ובחשבון שלך, כולל מידע על המכשיר, מידע על הדפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע נוסף לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מגורמים שלישיים

לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע עליך מגורמים שלישיים, כולל מספקים וספקי שירותים שעשויים לאסוף מידע בשמנו, כגון:

  • חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון שופיפיי.
  • מעבדי התשלומים שלנו, שאוספים מידע על תשלום (למשל, פרטי חשבון בנק, כרטיס אשראי או כרטיס חיוב, כתובת חיוב) כדי לעבד את התשלום שלך במטרה למלא את ההזמנות שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, במטרה לבצע את החוזה שלנו איתך.
  • כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על מיילים שאנו שולחים לך, או מתקשר עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו, או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם, עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, אותות אינטרנט, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות צד שלישי, ועוגיות.

כל מידע שנשיג מגורמים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות הזו. ראה גם את הסעיף למטה, אתרי אינטרנט וקישורים של צדדים שלישיים.

איך אנו משתמשים במידע האישי שלך

  • סיפוק מוצרים ושירותים. We use your personal information to provide you with the Services in order to perform our contract with you, including to process your payments, fulfill your orders, to send notifications to you related to your account, purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, facilitate any returns and exchanges and other features and functionalities related to your account.
  • שיווק ופרסום. We may use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you advertisements for products or services. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in selling our products, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • אבטחה ומניעת הונאות. We use your personal information to detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password, or other access details with anyone else. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in keeping our website secure for you and other customers, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • תקשורת איתך ושיפור השירות. We use your personal information to provide you with customer support and improve our Services. This is in our legitimate interests in order to be responsive to you, to provide effective services to you, and to maintain our business relationship with you according to Art. 6 (1) (f) GDPR.

עוגיות

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. למידע ספציפי על העוגיות שאנו משתמשים בהן הקשורות להפעלת החנות שלנו עם שופיפיי, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים בעוגיות כדי להפעיל ולשפר את האתר שלנו ואת השירותים שלנו (כולל לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), לנהל אנליטיקה ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמש עם השירותים (במטרות לגיטימיות שלנו לנהל, לשפר ולייעל את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים וספקי שירותים להשתמש בעוגיות באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי כברירת מחדל, אך אתה יכול לבחור להגדיר את הדפדפן שלך להסיר או לדחות קובצי Cookie דרך בקרות הדפדפן שלך. אנא זכור כי הסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך ועלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים, כולל תכונות מסוימות ופונקציות כלליות, לא יעבדו כראוי או לא יהיו זמינים יותר. בנוסף, חסימת קובצי Cookie עשויה לא למנוע לחלוטין את הדרך שבה אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כמו שותפי הפרסום שלנו.

האתר שלנו מזהה גם את אות הבקרה על פרטיות גלובלית (GPC), המאפשרת לך לבחור לא להשתתף בשימושים או גילויים מסוימים של המידע שלך. אם תודיע לנו על העדפתך דרך GPC, נTreat את האות הזה כבקשה תקפה לבחור לא לשתף / פרסום ממוקד עבור הדפדפן או המכשיר הקשורים, ואם נוכל לקשר את המכשיר ששולח את האות לחשבון Shopify, ניישם את בקשת הבחירה לא לשתף גם על החשבון. כדי ללמוד עוד על בקרה על פרטיות גלובלית, תוכל לבקר https://globalprivacycontrol.org/. Other than the Global Privacy Control, we do not recognize other “Do Not Track” signals that may be sent from your web browser or device.

איך אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכי ביצוע חוזים, מטרות לגיטימיות וסיבות אחרות בהתאם למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

  • עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים בשמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, ביצוע ומשלוח).
  • With business and marketing partners to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices.
  • כאשר אתה מכוון, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשוף מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לשלוח לך מוצרים או דרך השימוש שלך בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות של כניסה, עם הסכמתך.
  • עם השותפים שלנו או בכל דרך אחרת בתוך קבוצת החברה שלנו, באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מצליח.
  • בהקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובות חוקיות רלוונטיות (כולל תגובה לזימונים, צווים לחיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף כל תנאי שירות רלוונטי, וכדי להגן או להגן על השירותים, זכויותינו, וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

We have in the past 12 months disclosed the following categories of personal information and sensitive personal information about users for the purposes set out above in איך אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך and איך אנו חושפים מידע אישי:

קטגוריה קטגוריות של מקבלים
  • מזהים כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבונות
  • קטגוריות מידע אישי המפורטות בחוק רישומי הלקוחות של קליפורניה כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבונות
  • מידע מסחרי כגון מידע על הזמנות, מידע על קניות ומידע על תמיכת לקוחות
  • פעילות באינטרנט או ברשת דומה אחרת, כגון נתוני שימוש
  • נתוני גיאולוקציה כגון מיקומים שנקבעו על ידי כתובת IP או אמצעים טכניים אחרים
  • ספקים וגופים שלישיים המבצעים שירותים בשמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי ביצוע, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים)
  • שותפי עסקים ושיווק
  • שותפים

אנו לא משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך או למטרות של הסקת תכונות אודותיך.

בהסכמתך אנו משתפים מידע אישי לצורך עיסוק בפעילויות פרסום ושיווק, כפי שמפורט להלן.

במהלך 12 החודשים האחרונים, מכרנו ו"שיתפנו" (כפי שהמונחים הללו מוגדרים בחוק החל) מידע אישי לצורך עיסוק בפעילויות פרסום ושיווק, כפי שמפורט להלן.

קטגוריית מידע אישי קטגוריות של מקבלים
מזהים כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון שותפי עסקים ושיווק
מידע מסחרי כגון רשומות של מוצרים או שירותים שנרכשו שותפי עסקים ושיווק
נתוני שימוש שותפי עסקים ושיווק

אתרי צד שלישי וקישורים

האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחרי קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות ובמדיניות האבטחה שלהם ובתנאים וההגבלות האחרים. אנו לא מבטיחים ואיננו אחראים על הפרטיות או האבטחה של אתרים כאלה, כולל הדיוק, השלמות או האמינות של המידע שנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או חצי ציבוריים, כולל מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשתות חברתיות של צדדים שלישיים, עשוי להיות נגיש גם על ידי משתמשים אחרים של השירותים ו/או משתמשים של פלטפורמות צד שלישי אלה ללא הגבלה על השימוש שלנו או של צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה, כשלעצמה, מרמזת על תמיכה בתוכן בפלטפורמות כאלה או בבעלים או במפעילים שלהן, אלא אם כן נחשף בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואנחנו לא אוספים במודע שום מידע אישי על ילדים. אם אתה ההורה או האפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים למטה כדי לבקש למחוק אותו.

נכון למועד היעיל של מדיניות הפרטיות הזו, אין לנו ידע ממשי שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שהמונחים הללו מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה על המידע שלך

אנא שימו לב שאין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי חדירים, ואנחנו לא יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת." בנוסף, כל מידע שתשלחו אלינו עשוי לא להיות מאובטח במהלך ההעברה. אנו ממליצים שלא תשתמשו בערוצים לא מאובטחים כדי לתקשר מידע רגיש או סודי אלינו.

כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון אם אנו זקוקים למידע כדי לשמור על החשבון שלך, לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות אחרים החלים.

זכויותיך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות המפורטות למטה ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות ובמקרים מסוימים, ייתכן שנדחה את בקשתך כפי שמותר על פי החוק.

  • זכות לגישה / לדעת: ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע אישי שיש לנו עליך, כולל פרטים הנוגעים לדרכים שבהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.
  • זכות למחוק: ייתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק את המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
  • זכות לתקן: ייתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים עליך.
  • זכות הניידות: ייתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש שנעביר אותו לגורם שלישי, בנסיבות מסוימות ובכפוף למספר исключים.
  • זכות לבחור לא למכור או לשתף או פרסום ממוקד: ייתכן שיש לך זכות להנחות אותנו לא "למכור" או "לשתף" את המידע האישי שלך או לבחור לא להשתתף בעיבוד המידע האישי שלך למטרות הנחשבות ל"פרסום ממוקד", כפי שהוגדר בחוקי הפרטיות החלים. אנא שים לב שאם תבקר באתר שלנו עם אות ההעדפה של שליטת פרטיות גלובלית מופעלת, בהתאם למקום שבו אתה נמצא, אנו נחשב אוטומטית זאת כבקשה לבחור לא להשתתף ב"מחירה" או "שיתוף" של מידע עבור המכשיר והדפדפן שבהם אתה משתמש כדי לבקר באתר.
  • הגבלת עיבוד: ייתכן שיש לך את הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלך.
  • משיכת הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמתך לעבד את המידע האישי שלך, ייתכן שיש לך את הזכות למשוך הסכמה זו.
  • ערעור: ייתכן שיש לך זכות לערער על ההחלטה שלנו אם נדחה את הבקשה שלך. אתה יכול לעשות זאת על ידי תגובה ישירה לדחייה שלנו.
  • ניהול העדפות תקשורת: ייתכן שנשלח לך מיילים פרסומיים, ואתה יכול לבטל את המנוי על קבלת מיילים אלה בכל עת על ידי שימוש באפשרות הביטול המוצגת במיילים שלנו אליך. אם תבצע ביטול מנוי, ייתכן שנמשיך לשלוח לך מיילים שאינם פרסומיים, כגון מיילים על החשבון שלך או הזמנות שביצעת.

אתה יכול לממש כל אחד מהזכויות הללו במקום המצויין באתר שלנו או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים למטה.

לא נבחין נגדך על כך שאתה מממש את זכויותיך. ייתכן שנצטרך לאסוף מידע ממך כדי לאמת את זהותך, כגון כתובת הדוא"ל שלך או מידע על החשבון שלך, לפני שניתן תגובה מהותית לבקשה. בהתאם לחוקים החלים, תוכל למנות סוכן מורשה לבצע בקשות בשמך כדי לממש את זכויותיך. לפני שנקבל בקשה כזו מסוכן, נדרוש שהסוכן יספק הוכחה שהרשית לו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות איתנו. נענה לבקשתך במועד סביר כפי שנדרש לפי החוק החל.

תלונות

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities כאן.

משתמשים בינלאומיים

אנא שימו לב כי ייתכן שנעביר, נשמור ונעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה שבה אתם מתגוררים. המידע האישי שלכם מעובד גם על ידי צוות וספקי שירותים צד שלישי ושותפים במדינות אלו.

אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאירופה, נשען על מנגנוני העברה מוכרים כמו הסעיפים הסטנדרטיים של הוועדה האירופית, או כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הסמכות המוסמכת הרלוונטית של הממלכה המאוחדת, לפי הצורך, אלא אם העברת הנתונים היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה מספקת.

צור קשר

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call or email us at contact@budapestadventures.com or contact us at 10, Stefan Verkovich Str., fl. 1 4000, Plovdiv, 4000, BG.

למטרת חוקים רלוונטיים להגנת נתונים ואם לא צוין אחרת במפורש, אנו המנהל של המידע האישי שלך.